İletişim

İLETİŞİM FORMU AYDINLATMA METNİ

MENNUR KUYUMCULUK TEKSTİL DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI İNŞAAT VE
GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket"), veri sorumlusu sıfatıyla,
iletişim/başvuru formu aracılığıyla ilettiğiniz kişisel verileri aşağıda açıklanan kapsamda işlemektedir.
1. İşlenen Kişisel Veriler
• Kimlik: Ad-soyad.
• İletişim: E-posta, telefon.
• Talep içeriği: Form aracılığıyla ilettiğiniz mesaj ve talebe ilişkin bilgiler ile (paylaşmanız
hâlinde) konuya ilişkin diğer bilgiler.
2. İşleme Amaçları ve Hukuki Sebepleri
İşleme Amacı Hukuki Sebep (Kanun)
İletilen talep, soru ve şikâyetlerin alınması ve cevaplanması m.5/2-(f) meşru menfaat
Ürün ve hizmetler hakkında bilgi verilmesi ve iletişimin
sürdürülmesi

m.5/2-(c) ve (f)

Talebin bir sözleşme ilişkisine dönüşmesi hâlinde ön hazırlık m.5/2-(c) sözleşmenin kurulması/ifası
Talep ve şikâyet kayıtlarının ispat amacıyla saklanması m.5/2-(e) bir hakkın tesisi/korunması

3. Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitesindeki iletişim/başvuru formu ve elektronik iletişim kanalları aracılığıyla,
kısmen otomatik yollarla ve yukarıdaki hukuki sebeplere dayanılarak toplanmaktadır. Form
aracılığıyla yalnızca talebinizin karşılanması için gerekli verileri paylaşmanız önerilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Form aracılığıyla ilettiğiniz kişisel veriler; talebin niteliğine göre ilgili birimlerce değerlendirilir ve
yalnızca gerekli olması hâlinde hizmet alınan bilişim tedarikçilerine ya da hukuken yetkili kurumlara
Kanun'un 8 ve 9'uncu maddeleri çerçevesinde aktarılabilir.
5. Saklama Süresi
İletişim formu kayıtları, talebin sonuçlandırılmasını takiben ve ileride doğabilecek uyuşmazlıklarda
ispat amacıyla makul bir süre (kural olarak en fazla üç yıl) saklanır ve süre sonunda imha edilir.
6. Veri Güvenliği
Şirket, Kanun'un 12'nci maddesi uyarınca kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini ve verilere
hukuka aykırı erişilmesini önlemek ile verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun güvenlik
düzeyini temin etmeye yönelik gerekli her türlü teknik ve idari tedbiri almaktadır. Bu kapsamda
yetkilendirme ve erişim kontrolü, log kayıtları, ağ ve uygulama güvenliği, şifreleme, güncel güvenlik
yazılımları, yedekleme, gizlilik taahhütnameleri, eğitim ve düzenli denetim gibi tedbirler
uygulanmaktadır.
İlgili Kişinin Hakları ve Başvuru
İlgili kişiler, 6698 sayılı Kanun'un 11'inci maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle
ilgili aşağıdaki haklara sahiptir:
a) Kişisel verisinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) Kişisel verisi işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verisinin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını
öğrenme,
ç) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verisinin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d) Kişisel verisinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve
bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
e) Kanun ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren
sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verisinin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve
bu kapsamda yapılan işlemin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
f) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin
kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
g) Kişisel verisinin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın
giderilmesini talep etme.
Başvuru Usulü
İlgili kişiler, yukarıdaki haklarına ilişkin taleplerini, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları
Hakkında Tebliğ'e uygun olarak Şirkete iletebilir. Başvuruda; ad-soyad ve başvuru yazılı ise imza,
T.C. kimlik numarası (yabancılar için uyruk, pasaport veya kimlik numarası), tebligata esas yerleşim
yeri veya iş yeri adresi, varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası ile talep
konusunun bulunması zorunludur.
Başvuru; Şirketin adresine yazılı ve ıslak imzalı olarak (şahsen veya noter aracılığıyla), Şirketin KEP
adresine kayıtlı elektronik posta ile, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile ya da ilgili kişi
tarafından Şirkete daha önce bildirilen ve sistemde kayıtlı bulunan elektronik posta adresi kullanılmak
suretiyle yapılabilir.
Başvuru Yöntemi Başvuru Adresi Açıklama
Şahsen / noter (yazılı) Macun, 177. Cd Batı İş Merkezi
D:28/55, 06105, 06370
Yenimahalle/Ankara

Zarfın veya tebligatın üzerine 'Kişisel
Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında
Bilgi Talebi' yazılır

Kayıtlı Elektronik Posta
(KEP)

mennurgida@hs01.kep.tr İlgili kişinin KEP adresinden gönderim
Sistemde kayıtlı e-posta mennurgida@gmail.com Şirkette kayıtlı elektronik posta
adresinden gönderim
Güvenli e-imza / mobil imza mennurgida@gmail.com 5070 sayılı Kanun kapsamında
imzalanarak gönderim

Şirket, başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve her hâlde en geç otuz gün
içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır. Ancak işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel
Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir; buna göre yazılı cevaplarda ilk on
sayfa için ücret alınmaz, on sayfanın üzerindeki her sayfa için işlem ücreti tahsil edilebilir, cevabın
kayıt ortamında (CD, flash bellek vb.) verilmesi hâlinde talep edilecek ücret kayıt ortamının maliyetini
geçemez. Şirket, başvuru sahibinin kimliğini doğrulamak amacıyla ek bilgi ve belge talep edebilir;
başkası adına yapılan başvurularda özel yetki içeren vekâletname aranır. Talebin reddi, verilen cevabın
yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâllerinde ilgili kişi, cevabı öğrendiği tarihten
itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir.

Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kanun kapsamında veri sorumlusu, aşağıda kimlik ve iletişim bilgileri yer alan Şirkettir.
İlgili kişiler her türlü talep ve başvurularını aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilir.
Unvan: MENNUR KUYUMCULUK TEKSTİL DAYANIKLI TÜKETİM MALLARI İNŞAAT VE
GIDA SANAYİ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Macun, 177. Cd Batı İş Merkezi D:28/55, 06105, 06370 Yenimahalle/Ankara
KEP Adresi: mennurgida@hs01.kep.tr
E-posta: mennurgida@gmail.com